Travel Advisor for Nordic Premium Airline SAS with Norwegian

Outsourcing/Call Center/Obsługa Klienta
mazowieckie
2024-10-01
9550zł
Pełny Etat
Application deadline closed.

Job Description

    • contract of employment
    • full-time
    • full office work
    • Working hours: Mon-Fri: 7:00 – 19:00 Sat-Sun: 9:00 -18:00
    • aleja „Solidarności” 171, Wola, Warszawa
Your responsibilities:
    • Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.
    • Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.
    • Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.
    • Support customers with travel difficulties.
    • Assist passengers via calls /chat.
    • Foster enduring relationships with customers for building trust.
Our requirements:
    • Fluent in written and spoken Norwegian (C1) and English (B2 level)
    • Naturally helpful and collaborative spirit.
    • Enthusiastic, patient, and open-minded.
    • Active listener and able to communicate clearly and with ease.
    • Sharp eye for accuracy and precision.
    • Highly organized.
    • Available to work from our office in Warsaw.
What we offer:
    • Work for the largest, well-known Nordic 5-star airline – SAS.
    • Equal opportunities for all, regardless of age, gender, and other factors. Everyone is held to the same standards of knowledge.
    • Enjoy a fully paid 2-month training program, combining “learning by doing” with the support of a dedicated training buddy.
    • Embrace an international and diverse work environment that broadens your horizons.
    • Benefit from our investment in your growth through coaching and mentoring, enhancing your skills and potential.
    • Work in a modern office located in the heart of Warsaw.
Klauzula RODO

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Nazwa Firmy z siedzibą w: Concentrix, jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: rekrutacja.lublin@concentrix.com

Video

Related Jobs